不少企業現在都很重視新媒體營銷,其中微信公眾號屬于內容輸出平臺,需要初期的方向規劃到后期長期穩定的內容輸出,來不斷的積累用戶。關于微信公眾號運營需要重點關注以下這些方面。
一、拉新
1、長期穩定的輸出高質量內容
公眾號推文通過高質量的內容,吸引更多的粉絲以及轉發,逐漸擴大影響力,從而吸引越來越多的粉絲關注。如何促使粉絲打開推文?一個有吸引力的標題是必不可少的,然后再到文章內容,有趣的、有共鳴的、新穎的,推動粉絲轉發。公眾號拉新是一個長期的目標。
2、活動拉新
活動的特點:低門檻參與、高獎勵誘惑的活動機制。參與活動的方式,要足夠簡單,比如說拉10 個好友關注公眾號,即可獲得一本書。要給運營提供裂變的能力,比如服務號基于參數二維碼,訂閱號基于開放平臺的能力和粉絲打標簽的能力。對運營來說,粉絲參與的路徑要足夠短、足夠便捷,獲得的信息量足夠的豐富。
二、粉絲分層
在拉新的過程中,就要對粉絲進行分層處理,比如說粉絲來源、地區、工作年限,以及一些工作屬性。通過粉絲標簽和粉絲在業務中的行為,篩選群發精準推送,減少對其他粉絲打擾,同時達到投放效果。
三、粉絲活躍度
粉絲可能因為某一篇推文而關注,但時間久了也會出現粉絲沉寂,長時間會不再活躍,如何召回或者是讓粉絲長期保持高的活躍度,這也是微信公眾號運營的一個重點,比較常見的方式是評論抽獎。
總的來說,微信公眾號運營是一個需要長期堅持的過程,需要運營人員根據用戶的反饋,及時作出調整,以期達到好的運營效果,給企業帶來正面的收益,可能是品牌知名度的增長,也可能是產品銷售額的增長。對于外行來說,這些說起來簡單做起來難,如果有微信公眾號代運營的需求,歡迎咨詢北京中聯,一家專業的新媒體營銷公司。
微信小程序我們或多或少都使用過,休閑益智類的小游戲、實用的辦公類小工具……對于企業或者是商家而言,微信小程序也是一個很好的與用戶產生連接的渠道,多一份機遇,也是多一份發展的希望。那么當企業開發好微信小程序之后,還需要做些什么了?
一、有計劃的運營
企業看中了微信自帶的巨大流量,不過已經開發好的微信小程序,還是需要有計劃的運營起來,畢竟競爭對手有很多,總有一些注重運營的,慢慢的積累更多的用戶,對所以不運營的微信小程序,也會自然的被市場和用戶給淘汰掉。
二、引流
現在常用的創意首先是微信公眾號,幾年前很多企業開發了自己的公眾號,通過微信公眾號發布消息,可以維持與用戶的聯系。如果有小程序,可以用公眾號進行小程序推廣,將小程序添加到公眾號自定義菜單中,如果想快速推廣小程序,可以添加到每日推文中,轉發到朋友圈。
三、造勢
一家剛起步的公司,一種剛推出的新產品,需要造勢或者是巧妙借勢,來提高知名度;對于已經有一定發展的企業來說,仍需繼續造勢,以鞏固市場,提高形象。因此,小程序制作完成后,也是一樣的道理,商家需要利用造勢,讓小程序打開知名度,從而更好地利用小程序獲得線上數據流量,搶占市場發展先機。
另外,企業還可以利用微信小程序的數據管理功能,對用戶行為進行分析,或者是根據市場反饋以及業務發展的變化,對小程序進行功能的調整、完善,為用戶提供更好的服務,提高客戶多次消費的概率